Rückgaberecht

Sie können die gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben und eine Rückerstattung des gezahlten Betrags verlangen. Rücksendungen werden nur für Artikel angenommen, die sich – soweit möglich – im gleichen Zustand wie geliefert befinden und über die Originalverpackung und das Originaletikett verfügen müssen.

Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie einen formlosen Antrag per E-Mail (batcc.shop@gmail.com) einreichen. Einschließlich Informationen: Ihr Name, Ihre Telefonnummer, der Grund der Rücksendung und Ihre Rechnungsnummer. Wenn Ihr Paket durch den Zusteller beschädigt wurde, fügen Sie dem Dokument bitte Fotos hinzu.

Bei der Rückgabe einer Bestellung kann der Kunde diese gegen einen ähnlichen Artikel umtauschen (mit Ausnahme von Artikeln, die mit Rabatt gekauft wurden) oder die bezahlten Kosten zurückerhalten. SIA „DiSi“ übernimmt die Lieferkosten nur, wenn der Kauf einen Herstellungsfehler aufwies.

SIA „DiSi“ leistet etwaige angemessene Rückerstattungen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Einreichung und dem Tag des Erhalts des Produkts.

Rücksendeadresse: Salenieki, Marupes novads, Latvija LV-2167.